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Inhaltsverzeichnis
6
Vorwort
8
„Von Medien und Menschen“ – Auf dem Weg in die nächste Gesellschaft
12
LITERATUR
16
Digitale Transformation – Von der Dystopie zur Utopie
18
Ausgangspunkt der Dystopie: das Wachstumsparadigma
18
Das Künstliche Intelligenz Kapital
22
Was muss passieren?
25
Literatur
26
Deus ex machina? Überlegungen zu einer Ethik der Künstlichen Intelligenz
28
Künstliche Intelligenz - Fluch oder Segen?
29
Der moralische Status von Maschinen
33
Die Rolle der Unternehmen
35
Die politische Ebene
38
Fazit: Wir stehen erst am Anfang
41
Literatur
42
Kinder und Jugendliche 4.0!?
46
These 1: Digitalisierung führt weder zur Auflösung noch zum Verschwinden der Jugendphase.
49
These 2: Digitalisierung und digitale Bildung führen nicht zu mehr Bildungsgerechtigkeit
52
These 3: Digitalisierung kann Soziale Arbeit unterstützen, es bedarf aber eines umfassenderen und neueren Diskurses zu ethischen Frage-stellungen
53
Literaturverzeichnis
56
Die Zukunft des digitalen Lernens am Beispiel der virtuellen 3D Umgebung AULA
62
Digitale Trends und ihre Auswirkungen auf den Bildungssektor
62
Augmented Reality (AR) / Virtual Reality (VR)/ 3D
65
Künstliche Intelligenz (KI)
67
Internet of Things (IoT)
67
Lernen im virtuellen 3D Raum
68
Die Insel AULA - Beispiel für eine virtuelle 3D Lernumgebung
69
Didaktischer Aufbau anhand eines Pilottrainings an der Hochschule
73
Fresenius - „Von der Geschäftsidee zum Geschäftsmodell“
73
Erfolgsfaktoren und Vorteile der virtuellen Lernumgebung
77
Resümee
80
Quellen
80
Digitaler Kundenservice: Customer Self Service, Sprachassistenten und Bots – Lösungen der Zukunft?
82
Customer Journey, Customer Experience und Omnichannel-Strategie
83
Messenger-Dienste
85
Trend Voice und Sprachassistenten
86
Künstliche Intelligenz und Mensch-Maschine-Interaktion
88
Customer Self-Service
91
Lösungen der Zukunft?
93
Literaturverzeichnis
95
Trends und Perspektiven der Digitalisierung im Gesundheitswesen
100
Bedeutung der Digitalisierung für Wirtschaft und Gesellschaft
100
Trends und Entwicklungen der technischen Dimension
109
Beispiele der Digitalisierung im Gesundheitswesen
112
Entwicklungsperspektiven und -anforderungen
121
Literatur
121
E-Health am Beispiel des Rise-uP-Versorgungskonzepts
124
Telemedizin und gemeinsame elektronische Fallakte
125
Big Data
125
mHealth
126
1 Digital Health und Rückenschmerz
126
2 Rise-uP als neue Versorgungsform
127
3 Herausforderung: Akzeptanz durch Arzt und Patient
134
4 Schlussbetrachtung
135
Literatur
136
Die Liebe in den Zeiten der Vernunft
138
Autor.inn.enVERZEICHNIS
140
Laura-Maria Altendorfer
140
Heiko Gsell
140
Frank Gusinde
140
Anne Koch . Tracy Kistner . Wilma Hartenfels
141
Hendrik Müller
141
Janosch A. Priebe
141
Claudia Schmiderer
142
Thomas R. Tölle
142
Peter J. Weber
142
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